sixs6-এর গোপনীয়তা নীতি

১.১ নীতির উদ্দেশ্য

sixs6 বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার ব্যাপারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতির মাধ্যমে আমরা আপনাকে জানাই যে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে তা প্রক্রিয়া করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী ধরনের নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।

sixs6-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার আগে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়া উচিত, কারণ উভয় দলিল মিলে আপনার এবং sixs6-এর মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে।

১.২ প্রযোজ্য ব্যক্তি

এই নীতি নিচের ব্যক্তিদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• sixs6-এ নিবন্ধিত সকল সক্রিয় ব্যবহারকারী
• যারা অ্যাকাউন্ট তৈরির প্রক্রিয়ায় রয়েছেন
• যারা sixs6 ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, অ্যাকাউন্ট না থাকলেও
• sixs6 মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ব্যবহারকারী

মনে রাখবেন, sixs6-এর সকল পরিষেবা কেবল ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন sixs6-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা ফর্ম পূরণ করেন, তখন আপনি সরাসরি নিচের তথ্যগুলো প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ
• ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া দলিলপত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য)
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য

আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• ওয়েবসাইটে কতক্ষণ এবং কোন কোন পাতা পরিদর্শন করেছেন তার লগ
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
• লগইনের সময় ও তারিখ

২.৩ লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

আপনার ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেটিং কার্যক্রম সম্পর্কিত তথ্য রেকর্ড রাখা হয়। এর মধ্যে রয়েছে লেনদেনের পরিমাণ, সময়, পদ্ধতি এবং ফলাফল। sixs6-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্র ৳১,০০০। এই তথ্যগুলো আর্থিক নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

৩.১ বিপণন যোগাযোগ

sixs6 কখনো কখনো বোনাস, প্রমোশন বা নতুন গেম সম্পর্কে আপনাকে ইমেইলে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাতে পারে। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই ধরনের যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন। তবে পরিষেবা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা (যেমন নিরাপত্তা সতর্কতা বা লেনদেন নিশ্চিতকরণ) সবসময় পাঠানো হবে।

৪.১ পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী

bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করার সময় প্রাসঙ্গিক আর্থিক তথ্য এই পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মগুলোর সাথে শেয়ার করা হয়। এই শেয়ারিং কেবল লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

৪.২ প্রযুক্তি ও সেবা অংশীদার

sixs6 গেম পরিচালনা, সাইবার নিরাপত্তা এবং বিশ্লেষণের জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করে। এই অংশীদারদের কেবল তাদের কাজ সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার দেওয়া হয়। তারা এই তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

৪.৩ আইনি প্রয়োজনীয়তা

আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার পরিপ্রেক্ষিতে sixs6 তথ্য প্রকাশ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা কেবল আইনিভাবে প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই প্রদান করি।

৪.৪ প্রতারণা প্রতিরোধ

অর্থপাচার, প্রতারণা বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপ সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট তথ্য যথাযথ কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে। sixs6 সকল ব্যবহারকারীর নিরাপত্তার স্বার্থে এই পদক্ষেপ নেয়।

৫.১ কুকিজ কী এবং কেন ব্যবহার করা হয়

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। sixs6 নিম্নলিখিত কাজে কুকিজ ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন অবস্থান মনে রাখা, সেশন পরিচালনা — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা, বেটিং সেটিংস ইত্যাদি সংরক্ষণ করে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য।

৫.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে sixs6-এর কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭.১ তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় sixs6-এর সাথে যোগাযোগ করে জানতে পারবেন আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষিত রয়েছে। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে সাড়া দেয়।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধনের অনুরোধ জানাতে পারবেন। পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত হওয়ার পর sixs6 প্রয়োজনীয় সংশোধন করবে।

৭.৩ তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, আইনি বাধ্যবাধকতা, প্রতারণা প্রতিরোধ বা চলমান বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ রাখা আবশ্যক হতে পারে।

৭.৪ বিপণন যোগাযোগ থেকে সরে যাওয়া

প্রমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় তা বন্ধ করতে পারবেন। পরিষেবা সংক্রান্ত জরুরি বার্তা (যেমন লেনদেন নিশ্চিতকরণ বা নিরাপত্তা সতর্কতা) এর আওতার বাইরে থাকবে।

৮.১ সক্রিয় অ্যাকাউন্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন sixs6 পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সকল তথ্য সংরক্ষণ করবে। পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করতে এই তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৮.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। এটি আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয়। এই সময় শেষ হলে তথ্যগুলো নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

৮.৩ আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী দীর্ঘ মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ রাখার বাধ্যবাধকতা রয়েছে। sixs6 এই বাধ্যবাধকতা সম্পূর্ণ মেনে চলে।

sixs6 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য তার পরিষেবা নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে পরিচয় দলিল চাওয়া হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। যদি আমাদের কাছে প্রমাণ আসে যে কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ২১ বছরের কম, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন, যেখানে অতিরিক্ত বেটিং প্রতিরোধ ও আত্মনিয়ন্ত্রণের উপায় নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা রয়েছে।

sixs6 সময়ের সাথে সাথে পরিষেবা বা আইনের পরিবর্তনের প্রেক্ষিতে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা সাইটে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।

নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কখন সর্বশেষ পরিবর্তন করা হয়েছে। পরিবর্তনের পরেও sixs6 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত নীতি মেনে নিয়েছেন।

কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে sixs6-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প বেছে নিন।

১১.১ গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন

এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট পাওয়ার উপায়:

• লাইভ চ্যাট — সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।

১১.২ অভিযোগ প্রক্রিয়া

আপনার তথ্য ব্যবহার নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে সরাসরি sixs6-এর সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

আমাদের পরিষেবা ও নীতি সম্পর্কে আরও সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে FAQ পড়ুন — সেখানে সাধারণ জিজ্ঞাসার বিস্তারিত উত্তর দেওয়া আছে।